Regulamin świadczenia usług Educomfee Grow

Wersja: 1.0.0 Aktualizacja: 2026-04-10

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUCOMFEE GROW

(dalej: Regulamin)

Wersja dokumentu: 1.0 Data ostatniej aktualizacji: 10.04.2026

§1 Postanowienia wstępne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług marketingowych drogą elektroniczną pod nazwą Educomfee Grow, dostępnych na stronie grow.educomfee.com, zasady korzystania z Usługi przez Klientów, a także prawa i obowiązki Stron.
  2. Dostawcą usługi i operatorem serwisu Educomfee Grow jest: Aibron Karol Krawczyk, ul. Torfowa 30, 98-220 Zduńska Wola, NIP: 8291753463, REGON: 526886858, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej zwany: "Dostawcą").
  3. Regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B) oraz podmiotów prowadzących działalność edukacyjną, oświatową lub szkoleniową. Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  4. Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:
    1. Klient/Placówka — podmiot zawierający Umowę z Dostawcą w celu korzystania z usług marketingowych Educomfee Grow (szkoła językowa, centrum szkoleniowe, korepetytor, szkoła tańca, muzyczna, sportowa lub inna placówka edukacyjna).
    2. Usługa — usługa performance marketingu świadczona przez Dostawcę na rzecz Klienta, obejmująca prowadzenie kampanii reklamowych w Google Ads i Meta Ads, tworzenie landing page, raportowanie wyników oraz optymalizację kampanii.
    3. Pakiet — wybrany przez Klienta wariant Usługi (Start, Starter, Growth lub Pro), określający zakres świadczeń i cenę.
    4. Budżet Reklamowy — środki przeznaczone na zakup reklam w Google Ads i/lub Meta Ads, płacone przez Klienta bezpośrednio na rzecz platform reklamowych, niestanowiące wynagrodzenia Dostawcy.
    5. Landing Page — strona internetowa tworzona przez Dostawcę na rzecz Klienta w ramach Pakietu, zoptymalizowana pod pozyskiwanie kursantów.

§2 Zakres usługi

  1. W ramach Usługi Dostawca świadczy na rzecz Klienta następujące świadczenia, w zależności od wybranego Pakietu:
    1. Prowadzenie kampanii reklamowych w Google Ads (wszystkie Pakiety).
    2. Prowadzenie kampanii reklamowych w Meta Ads — Facebook i Instagram (Pakiety Growth i Pro).
    3. Remarketing (Pakiety Growth i Pro).
    4. Tworzenie i utrzymanie Landing Page dopasowanego do placówki Klienta (wszystkie Pakiety).
    5. Przygotowanie materiałów graficznych — banerów reklamowych (Pakiety Growth i Pro).
    6. Testy A/B kreacji reklamowych (Pakiet Pro).
    7. SEO lokalne (Pakiet Pro).
    8. Raportowanie wyników kampanii (wszystkie Pakiety).
    9. Integracja z systemem Educomfee w celu śledzenia konwersji (Pakiety Growth i Pro).
    10. Comiesięczna rozmowa podsumowująca (Pakiet Pro).
  2. Szczegółowy zakres świadczeń dla każdego Pakietu dostępny jest na stronie grow.educomfee.com w sekcji Cennik.

§3 Model płatności

  1. Klient zobowiązany jest do uiszczania miesięcznej Opłaty za Pakiet, której wysokość zależy od wybranego wariantu:
    1. Start: 299 zł netto miesięcznie.
    2. Starter: 799 zł netto miesięcznie.
    3. Growth: 1 499 zł netto miesięcznie.
    4. Pro: 2 499 zł netto miesięcznie.
  2. Opłata za Pakiet powiększona zostanie o należny podatek VAT.
  3. Budżet Reklamowy jest odrębny od Opłaty za Pakiet. Klient płaci Budżet Reklamowy bezpośrednio na rzecz Google i/lub Meta. Minimalna wysokość Budżetu Reklamowego określona jest w opisie każdego Pakietu.
  4. Dostawca nie pobiera prowizji od Budżetu Reklamowego.
  5. Faktury VAT wystawiane są do 7. dnia miesiąca następującego po miesiącu rozliczeniowym, z terminem płatności 14 dni.
  6. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.

§4 Landing Page

  1. W ramach każdego Pakietu Dostawca tworzy dla Klienta Landing Page — stronę internetową zoptymalizowaną pod pozyskiwanie kursantów.
  2. Landing Page jest tworzony bez dodatkowej opłaty (gratis) w ramach aktywnego Pakietu.
  3. Dostawca zapewnia hosting Landing Page na czas trwania Umowy.
  4. Klient zobowiązany jest dostarczyć materiały niezbędne do stworzenia Landing Page (logo, zdjęcia, opisy kursów) w terminie 7 dni od zawarcia Umowy.
  5. Po rozwiązaniu Umowy, Dostawca utrzymuje Landing Page przez 30 dni. Po tym okresie Landing Page zostaje wyłączony.

§5 Ochrona danych osobowych

  1. Dostawca przetwarza dane osobowe Klienta (dane kontaktowe, dane placówki) jako Administrator Danych, w celu realizacji Umowy.
  2. W przypadku Klientów korzystających z integracji z systemem Educomfee, dane kursantów (fakt zapisu, źródło kampanii) przetwarzane są wyłącznie w formie zanonimizowanej — Dostawca nie ma dostępu do danych osobowych kursantów (imion, nazwisk, adresów e-mail).
  3. Szczegóły przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie grow.educomfee.com/polityka-prywatnosci.

§6 Odpowiedzialność i reklamacje

  1. Dostawca nie gwarantuje określonej liczby kursantów ani konkretnych wyników kampanii reklamowych. Wyniki zależą od wielu czynników, w tym Budżetu Reklamowego, lokalizacji, konkurencji i atrakcyjności oferty Klienta.
  2. Dostawca zobowiązuje się do prowadzenia kampanii z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
  3. Odpowiedzialność Dostawcy z tytułu utraconych korzyści (lucrum cessans) oraz szkód pośrednich jest wyłączona.
  4. Całkowita odpowiedzialność kontraktowa Dostawcy ograniczona jest do kwoty stanowiącej równowartość trzykrotności (3x) miesięcznej Opłaty za Pakiet.
  5. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@aibron.pl. Dostawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

§7 Czas trwania umowy i rozwiązanie

  1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą zamówienia Pakietu przez Klienta.
  2. Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie wymaga formy dokumentowej (e-mail).
  3. Klient, który zamówił Pakiet po raz pierwszy, może zrezygnować bez okresu wypowiedzenia w ciągu pierwszych 60 dni od zawarcia Umowy, jeśli ROI kampanii jest negatywny.
  4. Po rozwiązaniu Umowy:
    1. Kampanie reklamowe zostają zatrzymane.
    2. Dostęp do raportów jest dostępny przez 30 dni.
    3. Landing Page zostaje wyłączony po 30 dniach.
    4. Konta reklamowe Google/Meta pozostają własnością Klienta.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, zmiana zakresu usług). O zmianach Klient zostanie powiadomiony z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Dla klientów korzystających jednocześnie z systemu Educomfee (app.educomfee.com), zastosowanie mają również postanowienia Regulaminu Educomfee w zakresie, w jakim dotyczą integracji obu usług.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.